Bloudi hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) và thanh toán qua ZaloPay.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán số tiền của đơn hàng đã được xác nhận cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
Khách hàng được kiểm hàng và thử đồ khi nhận theo chính sách giao hàng của Bloudi.

2. Thanh toán qua ZaloPay
Khách hàng lựa chọn ZaloPay khi thanh toán và thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên hệ thống.
Nếu tài khoản đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa có xác nhận thanh toán, khách hàng liên hệ Bloudi để
được kiểm tra trước khi thực hiện giao dịch lại.

3. Hàng thêu hoặc may riêng
Đơn hàng thêu hoặc may riêng áp dụng thanh toán trước.
Nội dung sản phẩm, số tiền, phương thức thanh toán và thời gian thực hiện được xác nhận với khách
hàng trước khi tiến hành.

4. Giao dịch lỗi hoặc thanh toán trùng
Khách hàng cung cấp mã đơn hàng, mã giao dịch và thời điểm thanh toán để Bloudi đối soát.
Sau khi xác minh, Bloudi thông báo kết quả và phương án xử lý khoản thu trùng, thu thừa hoặc khoản cần
hoàn.
Khách hàng không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc mã bảo mật thẻ qua kênh tư vấn.

5. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền thực hiện theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền của Bloudi.
Đối với đơn COD, tiền hoàn được chuyển vào tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.
Bloudi gửi lệnh hoàn trong 03-05 ngày làm việc sau khi đủ điều kiện. Với yêu cầu trả hàng, thời gian này tính từ khi Bloudi nhận lại, kiểm tra và xác nhận hàng đủ điều kiện hoàn.
Thời điểm tiền ghi có có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

6. Liên hệ
Hotline: 0348461862
Email: bloudiwork@gmail.com
Thời gian hỗ trợ: 09:00-21:00 mọi ngày trong tuần.
Địa chỉ: 10/1 Dương Văn An, Phường Vỹ Dạ, Thành phố Huế, Việt Nam.